Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1 Allgemeines und Geltungsbereich

Die Feldfix UG (nachfolgend „Feldfix“), Ortsstr. 1, 68259 Mannheim, betreibt auf der Internetseite www.feldfix.com einen Online-Shop für Lebensmittel (nachfolgend „Feldfix.com”). Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die mit Kunden über Feldfix.com abgeschlossen werden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil; ausgenommen sind vorher schriftlich vereinbarte Abweichungen. Dies gilt auch, soweit Feldfix in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen abweichender AGB Leistungen vorbehaltlos ausführt.

2 Vertragsschluss und Abwicklung

Für die Bestellung bei Feldfix ist es nicht erforderlich, sich auf Feldfix.com zu registrieren. Alle Angaben, die vom Nutzer im Anmelde- und Bestellprozess gemacht werden, müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein. Das Nutzer-Passwort darf nicht an Dritte weitergeben werden, muss für Unberechtigte unzugänglich sicher verwahrt werden und bei Abhandenkommen oder Weitergabe unverzüglich in Textform (z.B. per E-Mail, Brief, Fax) gemeldet werden. Für Missbrauch, z.B. für jegliche unberechtigte Bestellungen von Dritten mit Ihrem Passwort und die daraus resultierenden Forderungen, haftet der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Feldfix, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Feldfix kann eine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit annehmen.

Eingabefehler kann der Kunde über Tastatur und Maus in den Eingabefeldern berichtigen, bis er auf den Bestelldialog abschließenden Bestätigungsbutton klickt. Der Vertragstext wird entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen zugänglich gemacht, eine darüber hinausgehende Speicherung nach Vertragsschluss nimmt Feldfix nicht vor.

Das Angebot richtet sich an Endverbraucher in Deutschland und die bestellte Ware bzw. der bestellte Gutschein sind nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Die Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Mit Abgabe der Bestellung versichert der Kunde über 18 Jahre alt zu sein.

3 Preise und Versandkosten

Für Bestellungen auf Feldfix.com gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sämtlicher sonstiger Preisbestandteile. Die ca.-Gewichtsangaben für bestimmte Waren bedeuten, dass das angegebene, handelsüblich ermittelte Gewicht um etwa ein bis maximal fünf Prozent von dem tatsächlichen Gewicht der gelieferten Ware abweichen kann.

4 Zahlung

Feldfix bietet als Zahlungsmethoden Kreditkarte oder PayPal an. Feldfix behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden für einzelne Waren auszuschließen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen. Feldfix akzeptiert verschiedene Kreditkarten, z.B. Visa und Mastercard. Feldfix wird den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abbuchen.

5 Lieferung

5.1 Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, an die durch den Kunden mitgeteilte Lieferadresse. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten oder im angegebenen Zeitfenster zugestellt werden kann. Der Kunde kann ausdrücklich und auf eigenes Risiko vor der Auslieferung bestimmen, dass eine Auslieferung ggf. durch Deponierung vor der Haustür oder beim Nachbarn erfolgen soll.

5.2 Wird der Kunde nicht angetroffen, wird die Ware nicht zu Feldfix zurückgeliefert. Falls die Ware nicht vor Ort deponiert werden kann, wird ein zweiter Zustellungsversuch gestartet. Feldfix haftet nicht für eine etwaige Beeinträchtigung der Qualität der bestellten Ware infolge eines solchen Scheiterns oder Verzögerung der Auslieferung.

5.3 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, kann Feldfix vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Feldfix Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstatten.

6 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher (Widerrufsbelehrung)

Bitte beachten Sie unten stehende Hinweise zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher.

7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware geht erst mit vollständiger Zahlung in das Eigentum des Kunden über.

8 Haftung

Feldfix haftet im Fall von Schäden für den/des Kunden (a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung von Feldfix oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstanden, (b) wenn Feldfix oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben, und/oder (c) wenn der Schaden durch die Verletzung einer Verpflichtung von Feldfix entstanden ist, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht). Feldfix haftet in den Fällen des Buchstaben (a), (b) und/oder (c) der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist der Schaden auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. In anderen als den oben genannten Fällen ist die Haftung von Feldfix unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.

Die Haftungsregelungen in vorstehenden Absätzen gelten auch für eine persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Feldfix.

9 Gewährleistung, Erstattungen und Reklamationen

Für die Waren aus dem Onlineshop von Feldfix bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Feldfix legt höchsten Wert darauf, dass jeder Kunde komplett mit seiner Bestellung zufrieden ist. Bei Problemen schreiben Sie uns an [email protected] und wir werden Ihnen helfen.

10 Bildrechte

Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial auf Feldfix.com und dazu gehörenden Seiten liegen bei Feldfix oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterials – in jeglicher Form – ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von Feldfix vor.

11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

12 OS Platform

Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Stand: Januar 2016

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Feldfix UG, Ortsstr. 1, 68259 Mannheim, Tel.: +49 157 88 46 86 60 / E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren . Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufsrechtes: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Muster-Widerrufsbelehrung

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular bitte aus und senden Sie es zurück.)

An Feldfix UG, Ortsstr. 1, 68259 Mannheim – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes bitte streichen